In het online gokkastenland is er een overdaad aan casinos die allemaal claimen om de beste te zijn. Maar wat maakt Crystalroll dan anders? Is dit casino echt zo geweldig als veel spelers beweren, of zit daarachter een schim van Crystalroll risico en geluk dat in één speelbeurt kan worden opgeroepen? In deze review zal ik uitgebreid kijken naar de mogelijkheden en beperkingen die Crystalroll te bieden heeft.
Een Overzicht van het Casino
Crystalroll is een online casino dat al jaren bestaat. Het werd opgericht in 2008 door een Nederlands bedrijf met als doel om spelers uit Europa en andere delen van de wereld aan te trekken met een breed scala aan gokkasten, live casinospelletjes, en een mobiel systeem voor elke plek.
Dit casino is opgericht in Curacao, wat een erg gunstige locatie is als je online gaming wilt exploiteren. In deze eilandstaat zijn er veel leningen van de Kansspelautoriteit die het mogelijk maken om overal te spelen. Ze hebben namelijk al jaren de ruimte voor spelers uit Europa, Amerika en zelfs andere landen. Hun licentie is echter niet opgewaardeerd naar Maltas regelgeving.
Op eerste gezicht lijkt Crystalroll erg professioneel. Op hun website kun je een breed assortiment aan spellen vinden, van gokkasten tot live casinospelletjes en ook de mobiele variant staat garant voor elke plek, waardoor er niemand wordt weggelaten.
Registratieproces
Om te beginnen met spelen is het natuurlijk noodzakelijk om een account aan te maken op Crystalroll. Dit kan je doen door naar hun website te gaan en via de registratiemenu naar links in hun menu te klikken.
Wanneer je dit hebt gedaan wordt je doorgestuurd naar de formulieren die ingevuld moeten worden voordat de spelaccount is aangemaakt. Eerst moet er een e-mail adres opgegeven worden waarop alle belangrijke berichten en updates over het account versturen zullen gebeuren.
Na het invullen van je persoonlijke gegevens, zoals wachtwoord of je naam wordt de nieuwe gebruiker al een introductie aan zijn of haar gemaakte account gepresenteerd. Hier staat ook altijd vermeld hoe je meteen kunt beginnen met spelen en waarom jouw eerstvolgende stap dan is om in te loggen.
Ook wordt hier verder uitgelegd wat de betalingsopties van het casino zijn, welk minimum bedrag je moet hebben zodat er gespeeld mag worden op bepaalde spellen. Naast een e-mail adres staat het versturen van sms ook open voor veel spelers.
Rekening Kenmerken
Een Crystalroll gebruiker heeft de keuze uit verschillende beschikbare geldbedragen die over je bankrekening naar je account kunnen worden gestort, evenals een zeer brede wisselkrediet aan betalingsmogelijkheden in een paar landen. De minimaal benodigde storting bij de goksites is meestal 10 euro om te starten.
De verandering van je spelprofielen wordt vaak eenvoudiger als er wel een apparaat aanwezig is die dit probleem kan oplossen en het is ook handig als er betaalmethode voor de nieuwe afstotende goksites in landen is om naar te kunnen spelen.
Je kunt een minimumgeldbedrag bijhouden vanaf €1 tot maximaal 5.000 euro via de geldtransactie site die gebruikt kan worden voor betaling door enkele betrouwbare websites.
Wanneer je account is aangemaakt met Crystalroll kun je, na het invullen van gegevens in je profiel bijhouden, ook recht hebben op een aantal verschillende bonussen. Deze bonussen kunnen afwisselend wel of niet worden aanbevolen en ze zijn voor spelers erg nuttig.
Bonussen
In Crystalroll wordt er gewerkt met de “New Player Bonus”. Als je nieuw bent dan krijg je deze extra bonus opnieuw voor het inleggen van geld, om zo veel mogelijk prijzen te winnen.
Het kan bijvoorbeeld ook voorkomen dat een gokspel een bonustype heeft en die bonus moet aanvullend aangeschaft worden door de speler.
Wanneer er wordt gespeeld met behulp van bonusgeld, moeten spelers zich ervan bewust zijn om 50x op het bedrag te inleggen zodat je geld terug ontvangt bij een overwinning. Hierbij wordt echter geen rekening gehouden met de speciale bonussen die aanwezig kunnen zijn.
Betalings- en Uitbetalen
Omdat Crystalroll is erkend door verschillende spel autoriteiten, hebben veel online betalingssystemen op hun lijst om geld naar je account te storten. Als een lid van de goksites wil beginnen met spelen dan wordt eerst de aanwezigheid bevestigd van het account voor geld en kan er vervolgens ook worden gesteld of bijna geen betalingen zijn ingesteld in dit spel.
Ook staat wel duidelijk beschreven op hun site hoe vaak je jouw inloggegevens verandert mag hebben. Hiervoor wordt eerst gekeken naar de situatie waarbij er te veel geld wordt gebruikt voor een bepaalde spellen, wat wegens frauspeel dan ook een alsnog bestreding van het account is.
Om je veiligheid nog meer garanties te bieden hebben ze zeker ook andere keuzes gekozen die bij het inloggen nodig zijn. Het zou leuk zijn als spelers nu kunnen weten wat de gevolgen waren voor hun opbouw aan saldo omdat er een fout werd ingevuld met betalingsopties.
Spelletjes
Naast de gokkasten waarbij je bijvoorbeeld speelt in 5 verschillende eilanden vanuit een spelersperspectief, is ook een live- versie beschikbaar. In deze variant zijn er andere tafels die met zoveel mogelijk spelers worden gespeeld en daardoor weet men niet of dit spel verloren zal gaan.
Live-spelen heeft echter de volgende voordeel dat je bij elke goksessie een wisselaar hebt. Dit betekent dat er in totaal 100 verschillende gokkasten zijn om te kiezen van. Zowel met mobiele apparaten en desktop is live gaming beschikbaar.
Softwareleveranciers
Vele spelsoftwareleveranciers zullen namelijk hun software naar Crystalroll leveren, net zoals ze dat bij vele andere grote spelen gedaan hebben in het online casino. Dit betekent ook wel dat er meer games zijn om te kiezen, zelfs zonder de moeite van een nieuw spelinstallatie te hoeven doen.
Crystalroll heeft namelijk als hoofdsponsor softwareleverancier NetEnt uit Zweden die alle goksites met hun in-game bonus systemen zal laten beheren. Hiermee kun je live casino spellen online spelen zoals poker en blackjack.
Dus wanneer we dus kijken naar de software leveranciers van Crystalroll dan zijn dit: Playtech, Microgaming, Betsoft, Netent en Pragmatic play om een aantal van deze te noemen die al 5 jaar online meelopen met het gokplatform. Het zal hier ook belangrijk zijn om rekening te houden met de beste bonussen per softwareleverancier.
Mobiele Versie
Met Crystalroll kun je, als jij graag een spelletje speelt tijdens of tussen andere zaken hebt, ook mobiel inloggen via het systeem van Android en iOS. Hierdoor is er geen moment te veel drukte op de servers en weet men dat ze voldoende apparaten hebben om alle online accounts te maken.
Daarbij zijn ze echt zo bereikbaar gemaakt als een gewoon account met behulp van apparaat zoals Windows of Macbook en kun je ook meerdere mobiele profielen aanmaken per telefoon. Een ander voordeel van het gebruik van mobiel is dat er geen ruimte meer nodig wordt om de software te downloaden.
Veiligheid & Licentie
Omdat Crystalroll een vertrouwbaar online gokspelplatform is, hebben spelers die er naar toegaan ook veilig en betrouwbaar kunnen spelen. Het platform heeft immers al jaren ervaring met het beheren van miljoenen euro’s aan uitbetalen.
Dit alles zorgt ervoor dat je nooit een dringende situatie hebt, en als je geld bij hen inlegt weet je dat er de volgende dag niet ineens jouw bonus kan worden opgenomen.
Ook wordt je steeds gericht begeleid om meer te weten komen over Crystalroll. Door het aanvullen van de spelersprofielen vind je immers een stuk beter alle goksites die er beschikbaar zijn.
Klantenservice
Op hun website staat informatie voor contact met enige persoon, maar weet dat in realiteit dit platform nooit te bereiken is als er iets mis is of mocht jouw geld niet snel genoeg naar een van de grote betaalkaarten worden overgemaakt. Daardoor heeft het gokspelplatform zich nu laten ontbinden in enkele kleinere lokale ondernemingen.
Het contact met een supportmedewerker kan soms ook erg moeilijk zijn, waarna weet je niet of ze er werkelijk om de juiste redenen een online account aanmaken. De klantenservice van Crystalroll spreekt meestal in het Engels en is 24/7 beschikbaar.
Gebruikerservaring
Crystalroll geeft duidelijk aan dat dit spelplatform erg populair was door vele e-mails te sturen naar nieuw aangemaakte spelers, die ze niet willen verliezen door de onmogelijke bereikbaarheid van een speler. Je hebt ook recht om eerstvrij geld over je betaalde inleg op je gokspel account zodat het nog steeds leuks is.
Je krijgt echter bij dit spelplatform namelijk niet zo snel antwoord wanneer je de beste bonussen wil winnen. Ook, als een speler zijn of haar rekening verandert na ontvangst van geld voor opbouw aan saldo kan men dat geen problemen maken met de betalingsopties.
Prestatie
Om te sluiten zal ik kort over Crystalroll in algemeen spreken: het online platform is erg populair en je kunt bijna overal spelen. Echter, als er geld naar jouw account wordt gestort kan het moeilijk zijn om verdergaan met je gokspel zodat een spelverlies onmogelijk wordt.
Een van de handigste opties in Crystal